キャンセルポリシー

キャンセルは当日朝「8時」までにお願いいたします

どうしても外に出ることができない、体調が悪いなどの理由で用悪をキャンセルするしかない場合も多いので、当法人では相談やカウンセリングのキャンセル期間を当日の朝8時までとしています。

<キャンセル料>

・当日8時まで:なし
・当日8時から予約時間2時間前の場合:料金の50%
・予約時間1時間前の場合:料金の70%
・連絡なし無断キャンセルの場合:料金の100%

<体調管理について>

当店では、コロナウイルス感染拡大防止のため、相談、カウンセリングともに面談の際は、カウンセラー、お客様ともに外出前の検温をお願いしております。予約日前日、あるいは当日に体温が37℃以上の場合、予約をキャンセルする場合がございますのでご了承ください。なお、そのような場合にはキャンセル料は発生いたしません。